Postup zakázkové výroby
Tato stránka čeká na podklady - platí jen pro produkty, které skutečně vyrábíte na zakázku podle přání zákazníka (u nakupovaného zboží tato stránka nedává smysl). Odpovězte na otázky u jednotlivých kroků a doplním text.
1. Výběr a zadání
Doplňte: Jak zákazník zadává vlastní rozměry/provedení - přímo v detailu produktu, e-mailem, přes poznámku k objednávce?
2. Výroba
Doplňte: Obvyklá doba výroby (dny/týdny), liší se podle typu výrobku? Informuje se zákazník o postupu (např. e-mailem)?
3. Odeslání
Doplňte: Váže se odeslání zakázkové výroby na stejné dopravce a termíny jako u skladového zboží, nebo je to jinak?
Důležité upozornění
U zboží vyrobeného na míru podle přání zákazníka se neuplatňuje zákonné právo na odstoupení od smlouvy do 14 dnů (§ 1837 písm. d) občanského zákoníku). Tato výjimka je uvedena i v obchodních podmínkách a musí být viditelná přímo u konkrétního produktu.